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正式區彙總資料
總覽對話與通路AI 助理與模型點數與用量客戶與成長平台營運資料備註
總覽回應速度錯誤與失敗基礎設施資料備註

總覽

依上方時間範圍計算;組織、使用者、助理數為最新快照。

對話與通路

chat_conversation、chat_message、chat_contact、chat_inbox。大多數對話只有開場問候語而沒有使用者進線,看互動要看「進線訊息」與「活躍對話」。

AI 助理與模型

chatbots_chatbotrecord(每次 LLM 呼叫一筆)、chatbots_chatbot、chatbots_chatbotfile、organizations_hourlychatbotstatistic。

點數與用量

credit_hourlycreditstatistic、credit_creditwallet、records_partnerapirequestrecord。點數為資料庫原始值,尚未換算成新台幣。

客戶與成長

organizations_organization、users_user、organizations_organizationmember、每日儲存快照。

平台營運

tools_toolexecutionrecord、django_celery_results_taskresult、knowledge_bases_*、platforms_*。

資料備註

讀數字前先看這裡。口徑正本在 repo 的 docs/data-notes.md。

總覽

依上方時間範圍計算。回應速度來自 chatbotrecord 的 timing_v2,基礎設施來自 CloudWatch(每小時一點)。

回應速度

「平台對話」是 webchat、LINE 等通路進來的對話(internal_qa),「API」是客戶呼叫 completions(completions_api)。分位數依各小時的樣本數加權,是近似值。

錯誤與失敗

chatbotrecord.error_type、tools_toolexecutionrecord、django_celery_results_taskresult、records_partnerapirequestrecord、ALB 狀態碼。

基礎設施

CloudWatch:正式區 ALB、RDS、ECS 服務、Redis。CPU、記憶體為每小時的平均或最高值。

資料備註

工程頁的口徑。